FAQs
COMO FUNCIONA?
É simples. Escolhes o programa que melhor se adapta aos teus objetivos, fazes a tua encomenda com pelo menos 24 horas de antecedência e nós tratamos do resto.
PROGRAMAS DETOX
O QUE É UM DETOX EAT LOVE FOOD?
É um programa alimentar guiado, estruturado dia a dia, com refeições líquidas e funcionais que ajudam a reduzir inchaço, aliviar o sistema digestivo e retomar o controlo alimentar de forma segura e equilibrada.
VOU PASSAR FOME DURANTE O DETOX?
Não. Todos os programas Detox são desenhados para fornecer nutrientes, manter saciedade e energia ao longo do dia, evitando picos de fome.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE DETOX 3, 6 E 12 DIAS?
- Detox 3 dias: o ponto de partida ideal. É um reset curto para sentires leveza e menos inchaço. Recomendado para quem faz um Detox pela primeira vez.
- Detox 6 dias: um reset mais completo, com resultados mais visíveis. Indicado para quem já fez um Detox antes ou quer ir um pouco mais longe.
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Detox 12 dias: o programa mais avançado. Recomendado só para quem já tem experiência com Detox estruturado.
POSSO TRABALHAR NORMALMENTE DURANTE O DETOX?
Sim. Os programas foram pensados para integrar-se na rotina diária, desde que respeite a hidratação e o descanso.
PROGRAMAS REBALANCE
O QUE É O REBALANCE EAT LOVE FOOD?
O REBALANCE combina uma fase inicial de Detox com uma fase Low Carb estruturada, ajudando o corpo a limpar excessos e, de seguida, a criar continuidade alimentar sem efeito rebound.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O REBALANCE 6 E 12?
A principal diferença está na duração e no grau de consolidação de hábitos:
- 6 dias: reset + reequilíbrio inicial
- 12 dias: criação de novos hábitos
O REBALANCE É INDICADO PARA INICIANTES?
Sim. Especialmente o REBALANCE 6 Dias, que foi pensado como um programa seguro e estruturado para quem quer começar com orientação.
PROGRAMA PROTEINA PLUS
O QUE É O PROGRAMA PROTEINA PLUS?
O Proteína Plus é o nosso programa com maior densidade proteica, pensado para quem quer preservar massa muscular, apoiar a recomposição corporal ou complementar um estilo de vida activo mantendo as calorias controladas. Simples, estruturado e focado em resultados.
ESTE PROGRAMA SUBSTITUI ACOMPANHAMENTO MÉDICO?
Não. O Proteina Plus é um plano alimentar estruturado e não substitui acompanhamento médico ou nutricional.
Se estiveres a tomar medicação ou tiveres alguma condição clínica específica, deves sempre consultar o teu médico assistente.
WEEKBOX BY LOVEFOOD
O QUE É O WEEKBOX?
O WEEKBOX é um serviço de refeições prontas semanais, em doses individuais, pensado para quem quer comer bem todos os dias sem cozinhar nem decidir constantemente o que comer.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE ZERO CARB E LOW CARB?
Zero Carb: foco máximo em controlo alimentar e resultados.
Low Carb: equilíbrio e consistência para o dia a dia.
GRAB & GO EAT LOVE FOOD
O QUE É O GRAB & GO?
É um serviço de refeições prontas disponíveis para levantamento em loja ou entrega, pensado para quem precisa de soluções rápidas, flexíveis e com comida de verdade.
EXISTEM OPÇÕES PARA TODA A FAMÍLIA?
Sim. O Grab & Go inclui opções Low Carb e refeições familiares, pensadas para agradar a diferentes necessidades no mesmo espaço.
ALIMENTAÇÃO & PROGRAMAS
POSSO SENTIR FOME?
Existe uma diferença entre fome física e fome emocional.
Se estiveres a cumprir todas as refeições, snacks, água e chás recomendados e ainda assim sentires fome, podes contactar-nos para avaliarmos o teu caso. Em situações pontuais, é permitido adicionar um snack extra às tuas refeições - conta connosco para te indicarmos a melhor opção.
POSSO BEBER CAFÉ DURANTE OS PROGRAMAS?
Durante um detox líquido, o ideal é retirar a cafeína para apoiar o processo de eliminação de toxinas. No entanto, se for imprescindível, podes consumir até 1 café por dia, sem açúcar.
POSSO FAZER DESPORTO DURANTE OS PROGRAMAS?
A prática de exercício físico é recomendada num estilo de vida saudável.
Durante a fase de detox, não é aconselhada atividade física de alta intensidade. Exercícios leves como caminhadas, alongamentos ou mobilidade são preferíveis. Para dúvidas específicas, consulta o teu PT ou nutricionista.
ENTREGAS & RECOLHA
TÊM OPÇÃO DE RECOLHA?
Sim. Podes recolher a tua encomenda no nosso Kitchen Lab em Cascais, na Rua do Farol 436A, 2750-341.
QUAL O HORÁRIO DAS ENTREGAS AO DOMICÍLIO?
As entregas são realizadas à Segunda e Quinta ou Terça e Sexta, consoante a zona.
CANCELAMENTOS & PROBLEMAS COM ENCOMENDAS
POSSO CANCELAR OU ALTERAR O MEU PEDIDO ANTES DA ENTREGA?
Cancelar ou alterar sem custos até 48h antes do dia da entrega.
CASO A MINHA ENCOMENDA NÃO SEJA ENTREGUE, O QUE DEVO FAZER?
Temos o nosso contacto sempre disponível. Caso exista qualquer constrangimento com a entrega, deves entrar em contacto connosco de imediato para resolução.
O que devo fazer se a encomenda estiver incompleta ou com algum produto danificado?
Entra em contacto connosco assim que possível, preferencialmente no próprio dia da entrega, para avaliarmos a situação e encontrarmos a melhor solução.
EMBALAGENS & SUSTENTABILIDADE
O QUE FAÇO COM AS EMBALAGENS?
Todas as nossas embalagens são de plástico reciclável.
Sugerimos que sejam colocadas no ecoponto amarelo, contribuindo para a reciclagem e proteção do meio ambiente.
SAÚDE, ALERGIAS & CONDIÇÕES ESPECIAIS
POSSO FAZER OS PROGRAMAS DURANTE A GRAVIDEZ?
Os nossos programas utilizam ingredientes frescos, sem conservantes ou corantes, e todos os legumes e frutas são devidamente desinfetados.
Ainda assim, em caso de gravidez deves sempre consultar o teu médico assistente antes de iniciar qualquer programa.
POSSO FAZER OS PROGRAMAS DURANTE A AMAMENTAÇÃO?
A amamentação requer necessidades nutricionais específicas. Recomendamos que consultes o pediatra ou profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa.
EXISTEM CONTRAINDICAÇÕES?
Se sofreres de algum problema de saúde ou condição clínica, deves contactar-nos antes de iniciar um programa, para avaliarmos a adequação.
TENHO INTOLERÂNCIAS ALIMENTARES. POSSO FAZER OS PROGRAMAS?
Sim, mas deves informar-nos antes de fazeres o pedido, para avaliarmos possíveis adaptações.
TENHO ALERGIAS ALIMENTARES. O QUE DEVO FAZER?
Em casos de alergias alimentares severas, é essencial contactar-nos antes do pedido.
Não conseguimos garantir ausência total de contaminação cruzada.
ESTOU A FAZER MEDICAÇÃO. DEVO SUSPENDER PARA INICIAR UM PROGRAMA?
Em caso algum deves suspender medicação prescrita por um médico. Recomendamos sempre consultar o teu médico assistente antes de iniciar qualquer programa alimentar.
SOU VEGETARIANO OU VEGAN. POSSO FAZER OS PROGRAMAS?
Os nossos programas não são vegetarianos nem veganos por defeito, mas podem ser adaptados, desde que nos informes no momento do pedido.
COMO FAÇO UMA ENCOMENDA?
Podes encomendar directamente pelo nosso website ou enviar-nos uma mensagem no WhatsApp +351 911 701 727. Se tiveres dúvidas sobre qual o programa mais indicado para ti, fala connosco, estamos aqui para te ajudar a escolher.
QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO?
Aceitamos pagamento por MB WAY e transferência bancária. Após a confirmação da encomenda, receberás os detalhes para efectuar o pagamento. A encomenda é processada assim que o pagamento for validado.